Supervisor
Categoria profissional: Operador principal de caixas
Cargo: Supervisor
Departamento: Serviço de Caixas
Empresa: Sonae, S.A.
Local: Av. Lusíada, Lisboa
As funções do Operador principal de caixas são a Supervisão, o Desenvolvimento e o Apoio do grupo de Operadores de Caixas no processo de check-out, com o objetivo de maximizar a satisfação do cliente. Para tal, garante a gestão adequada da sua equipa de trabalho, bem como dos resultados por esta alcançados, tendo como principais responsabilidades as seguintes:
- Supervisão, gestão, desenvolvimento e apoio dos operadores e da linha de caixas e dos seus resultados – Continente e Worten;
- Serviço de apoio ao cliente;
- Apoio à linha de caixas;
- Controlo de Abertura e Fecho de caixas;
- Tratamento Diário de Receitas;
- Coordenação da Caixa Central e da área de caixas com outras áreas da loja;
- Apoio e auxílio ao Coordenador de Caixas;
- Atendimento ao Público;
- Vendas ao Público;
- Inventário.
Descrição das principais atividades aqui.